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Objektive, realitätsbezogene Informationen für eine präzisere Anpassung
Wie gelangen Sie zu einer für Ihren Kunden optimalen Anpassung? Sie verschaffen sich einen Einblick darüber, wie und in welchen akustischen Situationen die Kunden ihre Hörsysteme einsetzen und verwenden dieses Wissen dann, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden rundum zu verbessern.
Mit dem OnboardAnalyzer™ – einer eingebauten elektronischen Datenbank, die sämtliche Daten über die akustische Umgebung und die Verwendung der Hörsysteme aufzeichnet und in leicht verwendbarer Form zur Verfügung stellt, liefert Ihnen ReSound Metrix™ einen solchen Einblick.
Mittels der von 3M erstmals eingeführten und von ReSound perfektionierten Technologie zur Datenerfassung analysiert der OnboardAnalyzer™ neben der akustischen Umgebung auch das Hör- und Trageverhalten Ihrer Kunden.
Ein Einblick in die „Hörwelt“ Ihrer Kunden
Der OnboardAnalyzer™ erkennt sieben verschiedene Hörsituationen, in denen sich Ihre Kunden bewegen. So erfahren Sie mehr über die akustischen Herausforderungen, mit denen Ihre Kunden konfrontiert sind. Außerdem registriert der OnboardAnalyzer™, wie Ihre Kunden ihre Hörsysteme nutzen.
Jede Veränderung der Lautstärke und jeder Programmwechsel werden entsprechend aufgezeichnet. Mit Hilfe der in der Datenbank gespeicherten Informationen können Sie anschließend die Feinanpassung individuell auf die Hörgewohnheiten und Präferenzen Ihrer Kunden abstimmen.
Die Ergebnisse aus dieser Analyse der akustischen Umgebung und der Verwendung des Hörsystems ermöglichen Ihnen einen verbesserten Dialog mit Ihren Kunden und führen somit zu einer schnelleren und individuellen Feinanpassung.
